Contribuer au répit des aidants

Madame D. est aidante. Elle fait appel à Viexidom pour accompagner son mari, dépendant. Elle témoigne dans un courrier de ce que lui apporte notre service d’aide à domicile.

« Nous utilisons deux services : auxiliaires de vie et entretien du domicile. Ce que j’apprécie, c’est le planning de la semaine à venir donné par les intervenants 4 à 5 jours avant le début de la semaine ainsi que les passages en doublon pour les nouveaux recrutés. Beaucoup de plaisir également avec le service Animation (séjour, animations). »

« L’organisation et la qualité des interventions ont changé ma vie d’aidante »

« Je tiens à souligner le travail remarquable de Madame A, particulièrement sa disponibilité, son efficacité et sa bonne réactivité pour régler les problèmes d’absence tout en respectant les horaires fixés sur le planning de la semaine.

Elle est très agréable au téléphone et a toujours répondu favorablement et rapidement à mes demandes d’interventions supplémentaires pour me permettre de m’absenter.

Très à l’écoute, elle m’a permis à plusieurs reprises d’organiser des interventions supplémentaires pour la prise en charge des repas de mon mari sur deux ou quatre jours afin d’aller soit dans les Alpes-Maritimes chez mon fils et mon petit-fils, soit en Bretagne chez notre fille.

Quant à Madame G. elle m’a permis d’avoir cinq jours de répit avec prise en charge de mon mari à domicile.

A mon arrivée dans l’association, l’organisation et la qualité des interventions ont changé ma vie d’aidante ainsi que pour mon mari. Ce fût pour moi un grand soulagement. »

Madame D. aidante